Regulamin sklepu internetowego

Obowiązuje od 14.10.2026.

1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady sprzedaży produktów cyfrowych za pośrednictwem strony internetowej sklepu (dalej: „Strona”) oraz zasady korzystania ze Strony.
  2. Sprzedawcą jest Harry Goodwill, osoba fizyczna, adres do doręczeń: Aleja Warszawska 66/24, 10-084 Olsztyn, występująca pod marką DaveDigital (dalej: „Sprzedawca”). Marka nie jest odrębnym podmiotem prawnym.
  3. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail sprzedaz@davedigital.pl.
  4. Klientem jest osoba składająca zamówienie na Stronie. Konsumentem jest klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

2. Produkty

  1. Sprzedawca oferuje produkt cyfrowy „Nie podpisuj, dopóki nie sprawdzisz. Checklista odbioru mieszkania od dewelopera” w dwóch pakietach:
    • Pakiet Podstawowy (59 zł): poradnik w formacie PDF oraz „Zestaw na odbiór” w formacie PDF;
    • Pakiet Rozszerzony (79 zł): zawartość Pakietu Podstawowego oraz „Arkusz usterek” (XLSX) i „Wzory maili” (DOCX).
  2. Ceny są cenami brutto w złotych polskich. Cena widoczna w chwili składania zamówienia jest ostateczna.
  3. Produkty mają charakter organizacyjny i informacyjny. Nie stanowią ekspertyzy technicznej, porady prawnej ani podatkowej i nie zastępują specjalisty ani prawnika.
  4. Do otwarcia plików potrzebna jest przeglądarka lub program obsługujący formaty PDF, XLSX i DOCX (np. czytnik PDF, Excel lub program kompatybilny, Word lub program kompatybilny).

3. Zamówienia i płatności

  1. Zamówienie składa się przez wybranie pakietu na Stronie, zaznaczenie wymaganej zgody (pkt 5) i opłacenie w serwisie Stripe (BLIK, karta płatnicza). Płatności obsługuje Stripe; Sprzedawca nie ma dostępu do pełnych danych karty ani do danych logowania do bankowości.
  2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności przez operatora płatności.
  3. Po potwierdzeniu płatności Klient otrzymuje wiadomość e-mail z linkiem do pobrania plików na adres podany przy płatności; link jest też dostępny na stronie potwierdzenia. Produkt jest dostarczany drogą elektroniczną, jednorazowo, bez nośnika materialnego.
  4. Link do pobrania jest ważny 14 dni od zakupu, a każdy plik można pobrać do 5 razy. Po upływie tego czasu lub wyczerpaniu limitu Klient może poprosić o ponowne przesłanie linku na adres e-mail Sprzedawcy.
  5. Potwierdzeniem zakupu jest wiadomość e-mail oraz potwierdzenie płatności z serwisu Stripe. Dokument sprzedaży (rachunek lub faktura) jest wystawiany, jeśli wymagają tego przepisy prawa, lub na żądanie Klienta zgłoszone na adres e-mail Sprzedawcy.

4. Licencja i zasady korzystania

  1. Zakup daje niewyłączną, niezbywalną licencję na użytek własny: jedna kopia dla jednej osoby lub gospodarstwa domowego odbierającego mieszkanie.
  2. Zabronione jest odsprzedawanie, publikowanie, rozpowszechnianie lub udostępnianie produktu (w całości lub części) osobom trzecim oraz udostępnianie linków do pobrania.
  3. Klient może drukować Zestaw na odbiór oraz korzystać z arkusza i wzorów maili na własny użytek.

5. Dostarczenie treści cyfrowej i prawo odstąpienia

  1. Konsument ma co do zasady prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.
  2. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowych niezawartych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia, a przedsiębiorca poinformował go o utracie prawa odstąpienia.
  3. Przed płatnością Klient jest proszony o zaznaczenie pola potwierdzającego, że chce, aby treść cyfrowa została dostarczona natychmiast po płatności, i że wie o utracie prawa odstąpienia od umowy z chwilą rozpoczęcia dostarczania. Bez zaznaczenia tego pola zamówienie nie może zostać złożone.

6. Reklamacje i niezgodność treści cyfrowej z umową

  1. Klient może zgłosić, że produkt nie działa, nie otwiera się lub jest niezgodny z opisem, na adres e-mail Sprzedawcy.
  2. Zgłoszenie powinno zawierać adres e-mail użyty przy zakupie i opis problemu (w miarę możliwości zrzut ekranu).
  3. Sprzedawca odpowiada na zgłoszenie w terminie 14 dni. Przysługują Konsumentowi uprawnienia z tytułu niezgodności treści cyfrowej z umową określone w ustawie o prawach konsumenta.

7. Odpowiedzialność

  1. Produkty są materiałem pomocniczym. Sprzedawca nie gwarantuje określonego wyniku odbioru mieszkania, uzyskania napraw ani odszkodowań od dewelopera.
  2. Klient samodzielnie ocenia, czy skorzystać z pomocy fachowca lub prawnika. Treść produktu nie zastępuje umowy deweloperskiej ani obowiązujących przepisów.
  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu serwisów zewnętrznych (płatności, poczta).

8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

9. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin; zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
  3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. za pośrednictwem rzeczników konsumentów i wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 14.10.2026.